Доставка курьерской службой Mystery Time
Самовывоз
Экспресс доставка
Доставка EMS

Mystery Time предлагает разные варианты доставки Вашего заказа, которые указаны ниже.

	Стоимость доставки
Регион	Служба доставки		Заказ до 8 000	Заказ от 8 000	Сроки доставки*
Самовывоз	Из любого салона (*При подтверждении наличия товара)		Бесплатно	Бесплатно	1-2 дня
Москва в пределах МКАД	Экспресс-доставка (*При оформлении заказа до 18-00 и предварительном подтверждении наличия товара)		1 000	1 000	5 часов
Москва в пределах МКАД	Обычная доставка		300	Бесплатно	1 - 3 дня
Москва (в радиусе 7 км от МКАД)	Обычная доставка		300	Бесплатно	1 - 3 дня
Москва и Московская область (в радиусе 30 км от МКАД)	EMS		500	300	1-13 дней
Москва и Московская область (в радиусе 30 км от МКАД)	Обычная доставка		750	500	1 - 3 дня
Вся Россия	EMS	Другая	по тарифу	по тарифу	1-13 дней

* Сроки доставки зависят от населенного пункта, в который производится доставка. Сроки могут увеличиваться по объективным причинам (погодные условия, дорожная ситуация, и пр.) В период распродажи сроки доставки могут быть увеличены.

1. Доставка курьерской службой Mystery Time

Доставка курьерской службой Mystery Time осуществляется в течение 1-5 дней с момента подтверждения заказа на сайте. Заказы доставляются c понедельника по пятницу с 11.30 до 21.00. Получение посылок осуществляется в жилых и офисных помещениях. Помимо предоплаты на сайте возможна также оплата наличными курьеру. Курьеры не оборудованы терминалами, поэтому оплата банковской картой курьеру не возможна.Наши специалисты обязательно свяжутся с Вами для уточнения удобного для Вас времени доставки. При необходимости Вы можете изменить дату или адрес доставки, а также отменить заказ в любое время до приезда курьера. По всем интересующим Вас вопросам Вы можете обратиться в службу клиентской поддержки по телефону: +7(495)662-91-13.

2. Самовывоз

Обращаем Ваше внимание, что заказы могут быть предоплачены на сайте банковской или подарочной картой, а также во время получения наличными или банковской картой.

Пункты выдачи заказов находятся в любом из действующих салонов Mystery Time по следующим адресам:

г. Москва, Боровское шоссе, д.27, ТЦ "Лидер";
г. Москва, Солнцевский проспект, д.21, ТЦ "Столица";
г. Москва, 1-ая Останкинская улица, д.53, ТЦ "Рапира XXI";
г. Москва, Ул. Борисовские пруды, д. 26, ТРЦ "Ключевой";
г. Москва, Пролетарский проспект, вл. 30, "Ашан" (ЗАКРЫТ);
МО, г. Лыткарино, ул. Парковая, строение 2, ТРЦ "Весна".

Вы можете проверить и примерить изделия из вашего заказа, а также отказаться от тех, которые Вам не подошли.

Продавцы - консультанты также помогут Вам оформить возврат по ранее приобретенным товарам в интернет-магазине Mystery Time. Если оплата заказа производилась наличными, то в случае возврата товаров, денежные средства также возвращаются клиенту наличными в пункте самовывоза. Подробнее о процедуре возврата узнайте здесь.

По всем интересующим Вас вопросам Вы можете обращаться в службу клиентской поддержки по телефону: +7(495)662-91-13.

3. Экспресс - доставка

Экспресс-доставка осуществляется в день заказа в течение 5 часов с момента подтверждения заказа на сайте о наличии товара. Стоимость экспресс-доставки составляет 2000 рублей. Экспресс-доставка осуществляется только в пределах МКАД и по полной предоплате заказа. В случае отказа, предоплата экспресс – доставки не возвращается.

Заказы, сделанные после 18:00, не подлежат экспресс – доставке. Получение посылок осуществляется в жилых и офисных помещениях.

При необходимости Вы можете изменить дату или адрес доставки, а также отменить заказ в любое время до выезда курьера. По всем интересующим Вас вопросам Вы можете обращаться в службу клиентской поддержки по телефону: +7(495)662-91-13.

4. Доставка по России курьерской службой EMS

Доставка EMS выполняется по всей территории Росcии, при условии 100% предоплаты. Доставка EMS выполняется по всей территории России. После оформления заказа, вы получите письмо, где указан номер, присвоенный EMS. Отследить движение заказа Вы можете по данному номеру на сайте EMS: http://www.emspost.ru/. Стоимость зависит от выбранного способа доставки и от пункта назначения. Время доставки от 3 до 14 рабочих дней с момента формирования заказа.

Охват всей территории России

Обеспечение сохранности

Гарантия вручения лично в руки

При получении товара обязательно проверьте:
- Комплектацию (упаковку, паспорт, гарантийный талон, инструкцию)
- Внешний вид часов на отсутствие видимых дефектов или механических повреждений
- Рабочий функционал часов.

Обращаем Ваше внимание, в случае необходимости, Вы можете оформить возврат, обратившись в службу клиентской поддержки интернет-магазина Mystery Time по телефону: +7(495)662-91-13. Также всю необходимую информацию по возвратам Вы можете прочитать здесь.