Гарантийное обслуживание

Удобное расположение – мы там, где Вам наиболее удобно

Нужен ремонт?

Вы можете обратиться к нашим специалистам за ремонтом часов любой конструкции – как наручных, так и интерьерных, как современных, так и старинных.
Задачи, с которыми способны справится наши мастера, разнообразны: от замены батарейки до устранения сложных неисправностей.
Все механизмы и части часов поставляются только от производителя.
 
Вам необходим более серьезный ремонт?
Качественно и оперативно наши мастера выполнят его для Вас в сервис-центре.
Специалисты MysteryTime знают устройство каждой модели и обладают большим практическим опытом. На весь спектр ремонтных работ Вам предоставят гарантию сроком от 6 до 24 месяцев.
Стоимость услуг мастеров сервисного центра MYSTERYTIME зависит сложности поставленных Вами задач.
 
♦ замена элемента питания; ♦ замена/укоротка браслета; ♦ подбор и замена ремешка; производятся в день обращения
 
Обращайтесь к нам за профилактическим обслуживанием
– это позволит
♦ предотвратить поломку,
♦ продлить срок службы внутренних механизмов и
♦ сохранить идеальный внешний вид Ваших часов.

Как продлить срок службы Ваших часов?

Вы
Мы
Примем Ваши часы для отправки их в наш сервисный центр и выпишем Вам квитанцию о приемке
После произведения диагностики наши специалисты свяжутся с Вами, чтобы озвучить ее результаты и стоимость необходимого в Вашем случае ремонта (если Ваше обращение – это не гарантийный случай)
После согласований мастер осуществляет ремонт Ваших часов – в среднем до 5 дней
По факту устранения неисправности Вам сообщат о том, что Ваши часы готовы и ожидают Вас в том же магазине, в который Вы их сдавали в ремонт.
Вы приходите за отремонтированными часами
После оплаты ремонтных работ Вам выдают Ваши исправно работающие часы и гарантию на срок от 6 до 24 месяцев.
 
Гарантийное  и сервисное обслуживание*
Гарантийное обслуживание на часы, приобретенные в интернет-магазине MysteryTime действует на всей территории России.
Срок наших гарантийный обязательств* составляет:
♦ 12 месяцев — на любые интерьерные часы
♦ до 24 месяцев — на любые наручные часы
*Все часы, представленные в нашем интернет-магазине, являются оригинальными.
♦ На них распространяется гарантия сервисных центров, указанных в гарантийных талонах - 1 год.
♦ Мы предоставляем Вам дополнительную гарантию на наручные часы от нашей компании – на 1 год.
 
Гарантия распространяется только на механизм. В нее не включены элементы питания, стекло или корпус часов.
Доверяйте гарантийное обслуживание и ремонт часов надежным сервисным центрам и мастерам с высокой квалификацией.
 
Доверяйте свои ценности только профессионалам с большим опытом работы. В этом случаи они будут радовать Вас на протяжении долгих лет.
Адрес сервисного центра: г. Москва, ул. 50-летия Октября, д,4, офис 206
Получите консультацию и ответы на волнующие Вас вопросы, связанные с Вашими часами по телефону: +7 (495) 641-21-03.
Режим работы: пн.-птн. 10:00 - 18:00  
Схема проезда:
 
 

* Гарантийное обслуживание - это устранение дефектов и неисправностей  механизма, которые возникли по вине производителя.
При подаче претензии Вы обязаны передать часы специалистам MysteryTime  для проведения экспертизы.
@ Mysterytime.ru 2015.